Guide per decidere, non per studiare
Legge, costi, primo caso, persone, documenti e piano dei novanta giorni: scegliete la guida adatta al vostro ruolo e portatela in riunione.
- AI Act: cosa cambia davvero per la vostra azienda
Divieti, alto rischio e trasparenza della legge europea sull'AI, con le date dopo il rinvio del 2026 e i sette passi dei prossimi 90 giorni.
- Come scegliere il primo caso senza aprire dieci prove
Tre requisiti e una tabella di punteggio per scegliere il primo caso d'uso dell'AI: un solo flusso che si ripete, ha i dati e si può spegnere.
- Agenti AI: cosa sono, cosa eseguono e dove convengono
La differenza con una chat, i cinque passaggi che un agente segue, i lavori adatti e quelli no, e quanto costa tenerlo sotto controllo.
- Quanto costa un progetto AI, voce per voce
Le sei voci di costo di un progetto AI, cosa le fa salire, le spese che non compaiono in offerta e come tenere a bada il consumo.
- Come si misura un pilota AI, prima di deciderlo
La misura di partenza, cinque numeri da seguire, il gruppo di confronto, quando fermarsi e il rapporto finale per decidere se estendere.
- WhatsApp per le aziende: limiti, costi e regole
Cosa potete fare su WhatsApp come azienda: modelli approvati, automazioni utili, costi dei messaggi ed errori che fanno chiudere il numero.
- Assistente vocale al telefono: quando funziona, quando no
Quali chiamate affidargli, come si dichiara AI, come passa la linea a una persona, come regge accenti e rumore, cosa misurare e cosa incide sul costo.
- Far rispondere i documenti dell'azienda: come funziona
Risposte con la fonte accanto: quali documenti servono, i limiti di tabelle e scansioni, chi vede cosa e come si prova che il sistema non inventa.
- Selezione del personale con l'AI: cosa è permesso
Criteri scritti, informativa ai candidati, decisione presa da una persona: come usare l'AI nella selezione del personale rispettando la legge.
- GDPR e AI: valutazione dei rischi per chi non è giurista
Base giuridica, dati minimi, valutazione d'impatto e diritti delle persone: cosa chiede il GDPR quando la vostra azienda usa l'AI.
- DORA per banche e assicurazioni: i fornitori sotto controllo
Cosa chiede il regolamento sulla resilienza digitale quando un fornitore di AI entra in un processo importante: registro, prove, incidenti, clausole.
- NIS2: cosa chiede la sicurezza a chi introduce AI
Capire se la NIS2 (d.lgs. 138/2024) vi riguarda e come un assistente AI entra in misure di sicurezza, fornitori e gestione degli incidenti.
- Dati in Europa o sui vostri server: dove tenerli e perché
Le tre opzioni a confronto, dove gira davvero il modello, costi e tempi, e le domande da fare al fornitore sui trasferimenti fuori dall'Unione.
- Fare in casa, comprare un prodotto o affidarsi a un partner
Quando conviene ciascuna strada per un progetto AI, i costi nascosti del fare da soli, il modello misto e cosa scrivere nell'accordo.
- Come leggere un'offerta per un progetto AI (e cosa manca)
Le dieci righe che un'offerta seria deve contenere, i segnali di allarme, i tempi garantiti, l'uscita e una tabella per confrontare i fornitori.
- Formare le persone all'AI: chi, cosa, quanto tempo
Un'ora per tutti, quattro per chi usa l'AI, mezza giornata per chi la gestisce: il programma di formazione, le regole d'uso e le misure.
- Far parlare i programmi che avete già
Come collegare i programmi che usate già: sola lettura o scrittura, permessi, tempi realistici e cosa deve preparare la vostra azienda.
- Essere citati dagli assistenti AI: come vi cercano i clienti
Pagine chiare, dati con la data e informazioni coerenti su ogni canale: cosa serve per comparire nelle risposte, cosa misurare, quali errori evitare.
- Previsioni in azienda: quando fidarsi di un numero
Quali dati servono, come leggere valore e intervallo, cosa fare quando il numero sbaglia: le previsioni come aiuto per decidere turni e scorte.
- Il piano dei primi 90 giorni con l'AI
Dodici settimane scandite una per una: quattro di analisi, otto di pilota misurato, poi la scelta tra estendere, cambiare o fermare.
- Customer care con l'AI: il manuale per chi lo dirige
Dalle domande ripetute al passaggio con riepilogo: cosa affidare all'assistente, cosa misurare, i ruoli nuovi e i dodici errori da evitare.
A chi servono
Ogni guida contiene un «in breve», i capitoli e un elenco di controllo, perché serve a decidere e non ad accumulare teoria.
Potete filtrare le guide per ruolo. Quando il tema è una legge, la guida non sostituisce il parere del vostro legale.
Come si parte
1
Scegliete il ruolo più vicino al vostro.
2
Aprite una sola guida.
3
Portate l'elenco di controllo in riunione, oppure scriveteci.