Le domande che ci fanno prima di partire
Otto temi di domande frequenti: tempi, costi, dati, legge, assistenza, selezione, documenti e attività piccole.
- Prima di partire: tempi, costi, cosa serve
Domande per AD e DG su tempi, costi, persone da coinvolgere e cosa preparare prima del pilota.
- Costi, contratti, tempi garantiti, uscita
Domande per CFO e acquisti: voci di costo, contratti, tetti, preavviso e cosa resta vostro.
- Sicurezza e dati: dove stanno, chi li vede
Le risposte per IT e privacy su luogo dei dati, permessi, copie di sicurezza, incidenti e cancellazione a fine rapporto.
- AI Act, GDPR e obblighi: chi fa cosa
Cosa prevede la legge europea sull'AI e sulla privacy, cosa fate voi e cosa prepariamo noi.
- Assistenti clienti: operatori, lingue, canali
Le domande di chi dirige l'assistenza clienti: quando l'assistente AI passa a un operatore, quante lingue gestisce e come si misura la qualità.
- Selezione del personale: cosa fa e cosa no
Cosa fa la piattaforma, cosa resta a HR, obblighi e perché decide sempre una persona.
- Documenti: formati, precisione, fonti, permessi
Quali documenti leggiamo, quanto sono precise le risposte con la fonte e perché i permessi del vostro archivio restano quelli di oggi.
- Per le attività piccole: tempi, costi, due settimane
Le domande dei titolari di attività piccole: cosa parte in due settimane, da cosa dipende il costo e come si arriva al preventivo.
Prima, durante, dopo
Le domande sono raggruppate in tre momenti:
- prima di partire: tempi, costi e chi contattare;
- durante: come si lavora;
- dopo: cosa resta e come si esce.
Una risposta breve non è un parere legale; dove serve, la guida collegata entra nel dettaglio.
Se siete titolari di un negozio, di uno studio o di un'attività con pochi dipendenti, partite dalle domande delle attività piccole: da cosa dipende il costo, tempi e cosa parte in due settimane.
Come si parte
1
Aprite il tema del vostro ruolo.
2
Leggete le tre domande che vi riguardano.
3
Se manca un pezzo, scriveteci dal percorso giusto: grandi aziende o attività piccole.