Accessibilità: servizi usabili da tutti, anche senza mouse
Un servizio accessibile si usa anche senza mouse o con un lettore di schermo: per la PA è un obbligo, dal 2025 lo è anche per molti privati.
Definizione
Un servizio è accessibile quando lo usa anche chi vede poco, non usa il mouse o si fa leggere lo schermo ad alta voce da un programma. Contano il contrasto dei colori, la navigazione da tastiera e una descrizione per ogni immagine.
Esempio in azienda
Una tabella che confronta il prima e il dopo, su uno schermo stretto, diventa una serie di schede una sotto l'altra. La chat dell'assistente si usa anche solo con la tastiera, e ogni pulsante ha un nome che il programma di lettura può pronunciare.
Perché vi riguarda
Non è un abbellimento. Per la pubblica amministrazione è un obbligo da anni. Dal 28 giugno 2025, con le regole europee sull'accessibilità, riguarda anche molti servizi privati, come il commercio elettronico e i servizi bancari. Un servizio accessibile, poi, è più semplice per tutti.