Il sistema entra nei portali dell'Agenzia con le mie credenziali?
Solo con le credenziali e le deleghe che ci date, e solo nei servizi che l'Agenzia mette a disposizione di chi ha quel ruolo. Dove l'accesso chiede una conferma sul telefono, la dà una persona. Ogni accesso è registrato con data, servizio e motivo.
Da dove viene il valore di mercato di un immobile?
Dalle quotazioni ufficiali dell'Osservatorio del Mercato Immobiliare, dagli immobili simili in vendita e dalle correzioni scritte per piano, stato e pertinenze. È una stima con le fonti accanto, non una perizia. Quando serve un valore formale lo firma un professionista.
Chi è responsabile se un calcolo dell'IMU è sbagliato?
Il calcolo segue regole scritte e controllabili, con le aliquote prese dalla delibera del Comune. Se un'aliquota manca o un dato non torna, il sistema si ferma e chiede. La responsabilità del versamento resta del contribuente, che approva ogni F24.
Funziona anche per chi affitta a breve termine?
Sì, con in più i pezzi di quel mestiere: comunicazione degli ospiti alla Questura, tassa di soggiorno, pulizie, messaggi in più lingue, prezzi che cambiano con la stagione.
Gli inquilini devono scaricare un'app?
No. Scrivono su WhatsApp o per mail come fanno oggi. L'assistente dice nella prima frase di essere un'AI e passa a una persona quando serve. L'app serve a chi lavora per voi sul posto.
Dove stanno i documenti?
Su server in Europa, cifrati, separati da quelli di ogni altro cliente. Nessun documento viene usato per addestrare modelli. Se smettete, vi restituiamo l'archivio completo e ordinato.