Caso concreto: un lavoro preciso, con un prima e un dopo
«Rispondere su WhatsApp sullo stato della pratica» è un caso concreto, «fare innovazione» no: ogni progetto AI che regge parte da uno solo.
Definizione
Un caso concreto è un lavoro preciso, con chi lo fa oggi e un prima e un dopo misurabili. Non è un tema generico.
Esempio in azienda
«Rispondere su WhatsApp alle domande sullo stato della pratica» è un caso. «Fare innovazione» non lo è. Neppure «usare l'AI nel marketing»: manca chi fa il lavoro e manca il numero da confrontare.
Perché vi riguarda
Si parte da un caso solo, quello con dati disponibili e un responsabile. Gli altri restano in fila e si valutano dopo il primo pilota, con numeri veri invece di ipotesi. Scegliere bene il primo caso vale più di un elenco lungo.